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赛事咨询
可咨询赛事定位、赛道说明、阶段安排和页面信息。具体日期、场地和名单未确认时不会提前承诺。
规则咨询
针对年龄、资料、舞台纪律、评审、结果公示和违规处理提出具体问题。
- 以正式赛事说明和可核实资料为依据。
- 遇到不明确事项时,通过官方页面确认。
- 不以私下收费、口头保证或陌生链接替代流程。
资料更正
说明页面位置、错误内容和可核实依据,不在公开留言中发送证件、住址或私人联系方式。
版权反馈
提供作品位置、权利说明和使用范围问题。未经授权内容应及时核实与处理。
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对超范围公开、未经授权影像或异常索取敏感信息进行反馈,并保存页面链接与截图。
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意见建议
围绕内容清晰度、导航、赛程说明、APP使用与帮助服务提出可执行建议。
处理流程
记录问题、确认范围、核实资料、回复处理结果。复杂事项可能需要补充信息,但不要求提交无关敏感资料。
注意事项
不要通过陌生人提供的二维码、群聊或私信发送证件号码、银行卡资料、验证码、密码和家庭住址。
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参赛者常见疑问
为什么没有电话和邮箱?
在没有真实、可核实的官方联系资料时,页面不编造号码、邮箱、地址或客服账号。
反馈时需要提供身份证吗?
一般问题不应提交完整证件信息。若未来确需身份核验,应明确目的、范围和保护措施。
版权问题应准备什么?
准备作品位置、权利关系、授权范围和具体诉求,避免公开无关的个人敏感资料。
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